-
Moyens de paiement
Mărturii
Întrebări frecvente
Cum comand?
Iată pașii simpli de urmat :
- Alegeți produsul dorit, selectați culoarea, dimensiunea și cantitatea.
- Adăugați-l în coș, apoi faceți clic pe "Finalizare comandă".
- Completați informațiile dumneavoastră : client, livrare, facturare, plată.
- Dacă aveți un cod de reducere, introduceți-l la etapa de plată.
- Verificați încă o dată comanda dumneavoastră, apoi faceți clic pe "Finalizați comanda".
Dacă aveți nevoie de ajutor, contactați-ne, suntem aici pentru dumneavoastră !
Care este politica de returnare?
Avem o încredere totală în produsele noastre, de aceea oferim un drept de returnare de 14 zile de la primirea comenzii, fără niciun risc pentru dumneavoastră ! Marfa trebuie să fie pur și simplu neutilizată, în starea și ambalajul original.
Unde expediați produsele dumneavoastră?
Expediem în întreaga lume. Veți primi un număr de urmărire imediat ce comanda dumneavoastră va fi expediată, pentru a o urmări în timp real !
Care este timpul de livrare?
Coletul nostru este urmărit și livrat în 5 până la 7 zile lucrătoare. Dacă se preconizează o întârziere în livrare, vă vom informa prin email direct.
Cum să folosesc codul meu de reducere?
Trebuie doar să introduceți codul dumneavoastră de reducere la etapa de plată în caseta "cod de reducere", apoi reducerea se va aplica automat !
De la ce vârstă este recomandat?
Recomandat pentru copiii de 6 ani și mai mari, sub supravegherea unui adult.
Se pot înlocui firele furnizate?
Da, este posibil să folosiți alte fire pentru și mai multă personalizare.
Aparatul este ușor de întreținut?
Da, trebuie doar să-l curățați cu o cârpă uscată pentru a-l menține curat.
Este compatibil cu toate tipurile de păr?
Da, aparatul este adaptat pentru majoritatea tipurilor de păr, dar se recomandă să descurcați părul înainte pentru cele mai bune rezultate.
-
Moyens de paiement
O întrebare?
Scrieți-ne prin formularul de mai jos și echipa noastră vă va răspunde cât mai repede posibil!